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好市多提供无条件退货 原因是这个?

2016-12-13 17:03:24 / www.fhbet188.com活动 / 暂无评论 / 字号

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美式卖场好市多提供无条件退货,成功掳获消费者的心,但为何好市多能全面开放无条件退货?是否退货后成本全由供应商吸收?

好市多行销企画部副总经理王友玫表示,除了3C产品需自购买日起90天内办理退货,以及客制化商品依厂商购买契约,不可退货,其余产品均可享无条件退货。至于退货成本是否全由供应商吸收,以及退货占比多少,王友玫说,基于商业机密不便回应。

好市多的退货政策和期限为何?王友玫说,凡购买好市多所提供之产品,除附有厂商保证书外,并享有好市多全额退款保证。但电器类包括电视和投影机、大型家电、电脑、平www.fhbet188.com板电脑、相机、摄录影机、MP3播放器和手机,需自购买日起90天内办理退货。

钻石1克拉以上等级,退货时须提供购买当时所有原版保证书,好市多会在三个工作天内将钻石送交第三单位重新监定。客制化商品则依厂商购买契约,不可退货,但厂商另提供维修或是保固方案。

至于如何办理退货?在台中店买的商品可以在高雄店退吗?王友玫说,消费者只要对在好市多购买的商品有任何不满意,都可将商品带回任一好市多卖场办理退货。但最好能连同商品外包装带回,虽然退www.fhbet188.com货时外包装并非必要,同时一定要携带购买当时的收据或是发票;若收据或是发票已遗失,仍会尽力为消费者服务。

除了好市多外,快时尚品牌优衣库Uniqlo、GU、Zara和H&M等品牌,也都提供顾客30天商品未受损、不剪牌、不下水即可退货。